PrivacyPolicy

プライバシーポリシー

SWiseは、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいいます。

2.個人情報の利用目的

当社は、本サービスにおいてユーザーから取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1)当社のサービスを提供するため
(2)当社のサービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
(3)当社のサービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
(4)当社のサービスに関する規約等の変更等を通知するため
(5)当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(6)その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.個人情報利用目的の変更

1.当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

4.個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供・共有が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供・共有することはいたしません。

5.個人情報の適切な取得

当社は、2項に定める利用目的を達成するため、以下のような個人情報を、適正な手段により取得します。
1 当社は、利用者が当サービスを利用するにあたり、利用者から個人情報を含む以下の各号の情報およびその他当社が当サービス提供のため必要と認めた情報を取得します。
⑴ 管理者
① 氏名
② メールアドレス
③ 電話番号
④ 会社名
⑤ 従業員数
⑥ 役職

⑵ ゲスト
① 氏名
② メールアドレス
2 当サービスでは、利用者が当サービスを利用し、または、当サービスにお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合があります。
3 当サービスでは、第1項のほか、音声データ及び音声テキストデータを取得することがあります。
4 当サービスでは、利用者が当サービスをご利用されたり、ページをご覧になったりする際に、以下の通り、利用者に関する情報を自動的に取得することがあります。

⑴ 本サービスの利用状況に関する情報
① 動作設定の情報
② ログイン状況

⑵ ログデータ
当社は利用者が当サービスにアクセスする場合に、ブラウザが送信するログデータと呼ばれる情報を自動的に収集することがあります。ログデータには以下の情報などが含まれる場合があります。
① コンピューターのインターネットプロトコル(IP)アドレス
② ブラウザーのバージョン
③ アクセスした当サービスのページおよびアクセス日時ならびにそれらのページの閲覧時間
④ その他の統計情報

⑶ モバイルデバイスからのデータ
当社は利用者がモバイルデバイスから当サービスをご利用する場合には、以下の情報を自動的に収集することがあります。
① 使用しているデバイスの種類およびモデル
② オペレーティングシステム
③ モバイルネットワーク情報

⑷ デスクトップアプリ
当社は利用者がコンピューターのデスクトップアプリ(Mac, WindowsおよびLinux)で当サービスを利用する場合、自動的に利用者の以下の情報を収集することがあります。
① 使用中のアプリケーション
② アクセスした当サービスにかかるウェブサイトのURL
③ 利用者のコンピュータのアクティブ時間
④ 進行中のプロジェクトまたはタスク名ならびにそれらの実働時間
⑤ 使用しているブラウザの種類及びバージョン

6.個人情報の保護及び安全管理

当社は、サービス提供にあたっての通信にセキュア・ソケット・レイヤー(secure sockets layer、SSL)技術を利用して情報を暗号化しています。SSLでは、入力されたデータはお使いのPC等で暗号化されてから登録先のコンピューターまでのネットワークを流れます。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供・共有が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供・共有することはいたしません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
1.利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

8.個人情報の開示・修正等

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。ただし、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。

9.クッキーその他の技術の利用

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

10.お問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。

〒530-0012
大阪市北区芝田2-8-11 共栄ビル3F
E-Mail:support@swise.co.jp